Pengertian
Troubleshooting
adalah: adanya
suatu masalah atau adanya ketidak normalan pada komputer kita.
Masalah komputer atau troubleshooting dibagi menjadi 2
troubleshooting hardware dan troubleshooting software.
Troubleshooting
hardware
biasanya
ditandai dengan komputer tidak dapat menyala, monitor mati dan lai
n
sebagainya. Sedangkan troubleshooting
software ditandai dengan lambatnya kinerja
komputer dan lain-lain. Meski tidak menutup kemungnkinan juga
gejala-gejala lambatnya komputer terjadi tidak hanya pada software
tetapi juga troubleshooting hardware.
Cara
mengatasi troubleshooting
standard pada komputer bisa dikatakan pertolongan pertama pada
komputer yang terjadi masalah analisa troubleshooting tersebut dan
bagaimana cara mengatasinya bisa simak solusi troubleshooting
hardware pada pc komputer berikut
penjelasanya:
1.
Komputer Menyala Tapi Tidak Ada Tampilan Di Layar :
Hal
ini sering saya temui ternyata permasalahanya hanya sepele, memory/
ram kendor atau kotor kaki-kakinya ( yang kuningan ) atau memory
mati. Solusi :
a.Lepas lalu pasang kembali.
b. Bersihkan kaki-kakinya dengan penghapus pensil hingga bersih.
c. Coba ganti dengan yang baru.
a.Lepas lalu pasang kembali.
b. Bersihkan kaki-kakinya dengan penghapus pensil hingga bersih.
c. Coba ganti dengan yang baru.
2.
Komputer berbunyi TIT 3x pendek/cepat :
Namun
power hidup tapi tdk ada tampilan itu kerusakan pada VGA
cardnya, bisa jadi kendor atau kotor kaki-kakinya atau
mati.Solusi
a. Lepas dan tancapkan kembali,
b. Bersihkan kaki-kakinya yang berwarna kekuningan dengan penghapus pensil,
c.Ganti dengan yang baru.
a. Lepas dan tancapkan kembali,
b. Bersihkan kaki-kakinya yang berwarna kekuningan dengan penghapus pensil,
c.Ganti dengan yang baru.
3.
Komputer berbunyi TIT...TIT...TIT...TIT...terus dan teratur tidak
berhenti sebelum kita matikan :
Kerusakan
pada memory card / ram. Solusi :
lakukan hal-hal sama dengan point 1.Jika tidak berhasil mainboard
anda yang rusak.
4.
Komputer keluar TULISAN DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND
PRESS ENTER :
Kerusakan
pada{hardisk}anda
atau system yang ada dihardisk hilang. Solusi : Pastikan hardisk
dikenal didalam sistem BIOS komputer caranya dengan memperhatikan
tampilan awal apakah ada IDE / hardisk yang muncul atau tekan del
pada saat awal menyala lalu lihat di standard setting apakah hardisk
anda muncul tidak disitu. Jika muncul berarti hardisk bagus hanya
systemnya/partisinya yang hilang> lakukan instalasisystem
lagi, jika tidak muncul hardisk anda yang rusak> Ganti
dengan yang baru. Atau coba tepuk secara perlahan badan hardisk lalu
nyalakan lagi, jika berhasil segera backup data anda.Kenapa di tepuk
pelan? sekedar memberi goncangan sedikit di motor hardisk yang macet
agar bergerak lagi.
5.
Komputer tiba - tiba tidak bisa membaca Flashdisk :
Masalah
kebanyakan pada [powersupply]
komputer yang sudah lemah, karena flashdisk menggunakan
listrik tegangan rendah, jika powernya kurang berdampak pada
pembacaan data yang ada di flashdisk. Solusi : Ganti PowerSupply atau
coba colokan pada USB bagian belakang, karena langsung menempel di
mainboard siapa tau powernya lebih bagus.
6.
CD / DVD rom sulit terbuka/terkunci :
Masalahnya
karena [Cdrom]
jarang digunakan dan sudah tua sehingga karet penggerak dari
motor ke roda gigi mengendor sehingga pada saat motor bergerak
membuka pintu cd terjadi slip sehingga pintu tidak bisa
terbuka.Solusi : ambil sebuah paperclip luruskan lalu tusuk pada
bagian pintu cdrom yang ada lubang kecilnya, dorong hingga pintu
berhasil terbuka.Saran : Sebaiknya jangan biarkan CDrom selalu
kosong,paling tidak masukan cd blank agar motor cd rom tdk macet.
7.
Monitor berubah - ubah warna :
Kerusakan
pada RGB monitor anda, kemungkinan besar ada patrian/solderan yang
terlepas/retak atau kabel data monitor tidak terkunci dengan baik
keVGA. Solusi : Reparasi Monitor atau
kencangkan kabel data ke vga.
8.
Komputer Tidak Mau Hidup
Cara Mengatasinya :
- Cek koneksi kabel (dari power outletnya ke tombol power pada PC)
- Cek apakah stabilizer berfungsi atau tdak (jika memakai stabilizer)
- Cek kabel power pada CPU
- Jika masih juga tidak mau hidup permasalahanya mungkin terletak pada power supply atau MB
Cara Mengatasinya :
- Cek koneksi kabel (dari power outletnya ke tombol power pada PC)
- Cek apakah stabilizer berfungsi atau tdak (jika memakai stabilizer)
- Cek kabel power pada CPU
- Jika masih juga tidak mau hidup permasalahanya mungkin terletak pada power supply atau MB
9.
Komputer Mau Hidup Tetapi Tidak Mau Booting
Cara Mengatasinya :
Kenali Terlebih dahulu Bunyi Beep :
Beep 1 kali saja Tanda bahwa kondisi komputer baik
Beep 1 kali, panjang Terdapat problem di memory
Beep 1 kali panjang dan 3 kali pendek Kerusakan di VGA card
Beep 1 kali panjang dan 2 kali pendek Kerusakan di DRAM parity
Beep terus menerus Kerusakan dimodul memory atau memory video
- Cek dengan menggunakan software dianosa seperti sisoft sandra, PC mark04, PC mark05 dll
Cara Mengatasinya :
Kenali Terlebih dahulu Bunyi Beep :
Beep 1 kali saja Tanda bahwa kondisi komputer baik
Beep 1 kali, panjang Terdapat problem di memory
Beep 1 kali panjang dan 3 kali pendek Kerusakan di VGA card
Beep 1 kali panjang dan 2 kali pendek Kerusakan di DRAM parity
Beep terus menerus Kerusakan dimodul memory atau memory video
- Cek dengan menggunakan software dianosa seperti sisoft sandra, PC mark04, PC mark05 dll
10.
Komputer Mau Booting Tetapi Selalu “Safe Mode “ (untuk masuk ke
safe mode tekan F8) Cara
Mengatasinya :
- restart kembali komputer anda
- jika masih trouble intall ulang windows anda
- jika masih safe mode juga, berarti HD anda bermasalah
cek dengan : scan disk.
- restart kembali komputer anda
- jika masih trouble intall ulang windows anda
- jika masih safe mode juga, berarti HD anda bermasalah
cek dengan : scan disk.
11.
Komputer Sering Hang:
Cara Mengatasinya
- Disebabkan software mengalami crash
- tekan ctrl + alt + del >> klik End task pada program yang “Not Responding”
- tekan tombol restart pada CPU
- Disebabkan hardware mengalami konflik (adanya penambahan hardware baru)
- konflik antar hardware sering terjadi pada sistem operasi windows
- install ulang windows anda, tetapi yang perlu diingat sebelum reinstall windows anda, lepaskan dulu hardware baru anda
- alankan fasilitas “add new“ hardware yang terdapat pada control panel.
Cara Mengatasinya
- Disebabkan software mengalami crash
- tekan ctrl + alt + del >> klik End task pada program yang “Not Responding”
- tekan tombol restart pada CPU
- Disebabkan hardware mengalami konflik (adanya penambahan hardware baru)
- konflik antar hardware sering terjadi pada sistem operasi windows
- install ulang windows anda, tetapi yang perlu diingat sebelum reinstall windows anda, lepaskan dulu hardware baru anda
- alankan fasilitas “add new“ hardware yang terdapat pada control panel.
12.
Keyboard Tidak Dikenali Oleh Komputer:
Cara Mengatasinya
- cek apakah keyboard anda sudah terpasang dengan benar
- jika sudah tapi masih juga keyboard tidak terdeteksi maka kemungkinan keyboard anda bermasalah.
- coba ganti keyboard anda, jika sudah diganti tapi juga masih bermasalah maka kemungkinan besar yang rusak adalah di bagian port keyboard di MB anda.
- Jika memang Sudah di Ganti Keyboard Baru tapi tetap tidak terdeteksi Juga Coba Ganti dengan Keyboard USB dan apabila tidak terdeteksi Juga berarti ada yang salah Pada sitem Windows Sobat
Cara Mengatasinya
- cek apakah keyboard anda sudah terpasang dengan benar
- jika sudah tapi masih juga keyboard tidak terdeteksi maka kemungkinan keyboard anda bermasalah.
- coba ganti keyboard anda, jika sudah diganti tapi juga masih bermasalah maka kemungkinan besar yang rusak adalah di bagian port keyboard di MB anda.
- Jika memang Sudah di Ganti Keyboard Baru tapi tetap tidak terdeteksi Juga Coba Ganti dengan Keyboard USB dan apabila tidak terdeteksi Juga berarti ada yang salah Pada sitem Windows Sobat
13.
Komputer
Sering Crash:
Cara Mengatasinya :
- cek semua posisi kabel, hardware, dan juga tegangan pada casing, cek suhu pada CPU dan jua cek ram, processor dan juga vga.
Cara Mengatasinya :
- cek semua posisi kabel, hardware, dan juga tegangan pada casing, cek suhu pada CPU dan jua cek ram, processor dan juga vga.
14.
Lupa Password BIOS:
Cara Mengatasinya :
- Cabut batterey cmos pada cpu
- Atau dengan cara emncoba menebak bberapa password default untuk beberapa produsen bios misalkan AMI dan AWARD (contoh : A.M.I, AMI, AMI_SW, ALLY, 589589 dll)
Cara Mengatasinya :
- Cabut batterey cmos pada cpu
- Atau dengan cara emncoba menebak bberapa password default untuk beberapa produsen bios misalkan AMI dan AWARD (contoh : A.M.I, AMI, AMI_SW, ALLY, 589589 dll)
15.
Menambah Perangkat Hardware Baru, Tp Tidak Terdeteksi Oleh BIOS Cara
Mengatasinya :
- Kemungkinan besar bios anda sudah kuno sehingga tidak dapat mendeteksi hardware yang baru, maka segera update bios anda ( bisa download melalui internet )
- Kemungkinan besar bios anda sudah kuno sehingga tidak dapat mendeteksi hardware yang baru, maka segera update bios anda ( bisa download melalui internet )
16.
Pasang Processor Baru Tp Tidak Terdeteksi Cara
Mengatasinya :
- cek apakah anda sudah memasang processor dengan benar
- cek apakah posisi jumper pada processor sudah benar (tentang jumper pada processor bisa anda periksa pada manual booknya).
- cek apakah anda sudah memasang processor dengan benar
- cek apakah posisi jumper pada processor sudah benar (tentang jumper pada processor bisa anda periksa pada manual booknya).
No comments:
Post a Comment